تويت
الموديلات المعنية من الفئة S هي: automaker 2018 S450 4Matic و S560 4Matic Coupe و S63 AMG 4Matic Coupe و Maybach S560 4Matic و S560 4Matic و S63 AMG و S63 AMG 4Matic Cabrio بسبب خلل في نظام الكشف عن رفع الأيدي Hands-off-Detection عن عجلة القيادة. قد يتسبب العيب في بقاء نظام مساعدة التوجيه النشط Active Steering Assist مشغلاً حتى إذا لم تكن يد السائق على عجلة القيادة لفترة زمنية ممتدة.
إذا ظل النظام نشطًا، على الرغم من عدم امتلاك السائق لأياديه على عجلة القيادة، فإن غفلة السائق قد تزيد من احتمال حدوث حادث تحطم.
لإصلاح المشكلة، سيقوم الوكلاء بتحديث برنامج وحدة التحكم في التوجيه دون أي تكلفة على الحرفاء. من المفروض أنه قد تم إبلاغ مالكو مرسيدس المعنيين عن طريق رسالة مؤقتة في 14-2، وسوف يتلقون إخطارًا ثانيًا عندما يكون الحل جاهزًا. إلى حد الآن السيارات المعنية هي سيارات بيعت في الولايات المتحدة الأمريكية.
كما ستسدعي مرسيدس ما يقرب من 675 سيارة تم بيعها من الفئة C موديلات 2019، الموديلات المعنية هي: C43 AMG، C43 AMG Cabrio، C43 AMG 4Matic Coupe، C300 4Matic، C300 4Matic Coupe، C300 Coupe، C300 Cabrio، C300 4Matic Cabrio.
كما سيتم استدعاء موديلات C300 لخلل في نظام parking brake. بعد إيقاف السيارة والخروج منها، قد يمنع برنامج "ESP" من فصل المكابح الإلكترونية عند العودة إلى السيارة، ما لم يتم إلغاء تفعيل النظام. و ما ينجر عن ذلك هو أن قيادة المركبة مع إيقاف تشغيل نظام "ESP" قد يزيد من مخاطر الاصطدام.
لمعالجة هذه المسألة، قامت مرسيدس بإخطار المالكين، وسيقوم الوكلاء بتحديث البرنامج دون أي تكلفة على المالكين. يبدأ الاستدعاء في 29-2-2019.